隨著消費(fèi)升級和消費(fèi)群的迭代,食品消費(fèi)市場正在發(fā)生著革命性變化。年輕消費(fèi)者對健康、時(shí)尚、個(gè)性、潮流的追逐催促著企業(yè)加速轉(zhuǎn)型升級,通過產(chǎn)品、服務(wù)與營銷等方面創(chuàng)新,用更新鮮好玩的消費(fèi)體驗(yàn)在同品類競爭中脫穎而出,迎接微利時(shí)代的嚴(yán)峻考驗(yàn)。
消費(fèi)轉(zhuǎn)型 健康化、高端化、個(gè)性化成飲料市場亮點(diǎn)
2016年,飲料行業(yè)市場低迷、增速放緩的態(tài)勢大家有目共睹。如果說,2016年是快消行業(yè)的“多事之年”,那么飲品行業(yè)之間的“愛恨買賣”無疑成為最主要的戲碼。繼統(tǒng)一、加多寶等企業(yè)出現(xiàn)裁員消息之后,可口可樂、達(dá)能、恒大冰泉也全面開啟了“賣賣賣”模式。
面對飲料行業(yè)銷量增長明顯放緩的現(xiàn)實(shí),飲料巨頭們也紛紛開始“見招拆招”,關(guān)注消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級趨勢,推陳出新以迎合主力消費(fèi)者需求。
深感行業(yè)整體壓力的娃哈哈就在2016年進(jìn)行了一系列產(chǎn)品創(chuàng)新,推出多款營養(yǎng)價(jià)值更高、更少添加、更健康的系列產(chǎn)品,同時(shí)也對營養(yǎng)快線、運(yùn)動(dòng)飲料等經(jīng)典產(chǎn)品進(jìn)行完善升級。
“在2016年,娃哈哈暢銷產(chǎn)品莫過于娃哈哈晶鉆水、愛迪生奶酪酸奶,時(shí)尚外觀以及健康配方為我們贏來了大批年輕消費(fèi)人群?!蓖薰袌霾繌埥?jīng)理介紹道,娃哈哈還在2017年初憑借了兩款“福養(yǎng)”八寶粥打響新品第一槍,將中醫(yī)養(yǎng)生理念融入到新品研發(fā)過程,運(yùn)用傳統(tǒng)智慧來服務(wù)現(xiàn)代消費(fèi)者的健康需求。
另一方面,隨著碳酸飲料消費(fèi)比重下降,茶類及清淡型飲料的市場表現(xiàn)最受關(guān)注,滿足了當(dāng)下消費(fèi)者逐漸轉(zhuǎn)向低糖化、天然配料的訴求。
在2016年上半年,統(tǒng)一茶飲料營收37.37億元,同比增長13.6%,以“小茗同學(xué)”為代表的茶飲表現(xiàn)搶眼;康師傅在公布2016年Q3財(cái)報(bào)中稱,冰紅茶、綠茶、茉莉茶產(chǎn)品在飽和市場中逆勢增長。值得關(guān)注的是,康師傅Q3飲料銷售16.96億美元,利潤1.46億元,較之同期增長84.83%,是Q3財(cái)報(bào)最大亮點(diǎn),因此被業(yè)界人士詮釋為“飲料救市”。
此外,“高顏值”的個(gè)性化飲品也備受年輕消費(fèi)者青睞。無論是農(nóng)夫山泉推出的茶π,還是統(tǒng)一推出的小茗同學(xué)、旺旺O泡等飲料,都成為2016年飲料市場“高顏值”團(tuán)隊(duì)的代表。據(jù)悉,近兩年來,統(tǒng)一、農(nóng)夫山泉、娃哈哈、可口可樂等飲品巨頭已相繼推出了全新飲品包裝。
想要在同類中脫穎而出,只有“高品質(zhì)”顯然不夠,還要有“高顏值”,才能撩起消費(fèi)者的欲望??v觀這些產(chǎn)品,不僅口味清淡,包裝也充滿活力。如誕生不到一年的農(nóng)夫山泉“茶π”系列產(chǎn)品,以獨(dú)特名稱、清香果味、俏皮包裝培育了一大批忠實(shí)的新生代消費(fèi)者。
據(jù)農(nóng)夫山泉董事會(huì)秘書周力介紹,“茶π”是農(nóng)夫山泉在2016年推出的非常成功的一款新品,成為當(dāng)時(shí)飲料行業(yè)最為暢銷的單品之一,僅一年時(shí)間,銷售額就超過10億元。
在周力看來,現(xiàn)在的消費(fèi)者更加注重生活品質(zhì),不同的消費(fèi)場合需要配備具有針對性的產(chǎn)品,因此農(nóng)夫山泉一直致力于為消費(fèi)者提供更精細(xì)化的飲品。如面向90后、00后的“茶π”,以及劍指中高端飲品市場的NFC果汁、玻璃瓶裝高端礦泉水、嬰幼兒飲用礦泉水。
食品產(chǎn)業(yè)研究員朱丹蓬認(rèn)為,2017年飲料市場必將走向高端化、健康化、營養(yǎng)化、粉絲化。他同時(shí)表示,2017年作為中國新生代消費(fèi)升級的第二年,飲料企業(yè)都逐漸意識到新生代消費(fèi)的核心需求及消費(fèi)特征,并及時(shí)對營銷策略做出調(diào)整,由此預(yù)見,品牌之間的競爭將愈發(fā)白熱化。
消費(fèi)升級 高端乳制品開辟乳業(yè)發(fā)展新路徑
“消費(fèi)者對品質(zhì)的需求越來越高,這就要求乳企要花更多精力研究各年齡層消費(fèi)者的營養(yǎng)需求,不斷調(diào)整配方,來滿足這些需求?!狈剖颂m大中華區(qū)高級副總裁楊超然對當(dāng)下乳業(yè)的發(fā)展趨勢這樣總結(jié)道。
自2014年,我國乳業(yè)發(fā)展一直處于低谷期。市場銷售增長乏力,消費(fèi)者信心不足,進(jìn)口乳制品大舉涌入,上游養(yǎng)殖業(yè)的困頓發(fā)展,使國內(nèi)乳制品生產(chǎn)企業(yè)舉步維艱。伴隨國內(nèi)市場的復(fù)蘇,國際市場乳制品價(jià)格的提升,乳制品企業(yè)紛紛推出“營養(yǎng)”“健康”“鮮活”的高端產(chǎn)品,以迎合當(dāng)下消費(fèi)者需求同時(shí),拉動(dòng)銷售市場,實(shí)現(xiàn)乳業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中的平穩(wěn)過渡。
以光明乳業(yè)為例,僅2016年,其推出了十余款新品,涵蓋了其明星產(chǎn)品莫斯利安的口味更新,創(chuàng)新研發(fā)的益生菌飲料,以及在高端低溫酸奶領(lǐng)域內(nèi)推出的賞味酪乳。新華食品注意到,酸奶高端品類在市場上活躍度較高,且易受消費(fèi)者認(rèn)同。
據(jù)了解,目前,酸奶已成為乳制品行業(yè)增長最快的子品類之一,一二線城市酸奶的市場增速可達(dá)10%-20%,三四線城市則高達(dá)30%-40%。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,由于酸奶易消化吸收,有代餐功能,更易滿足當(dāng)下消費(fèi)者需求,此外,營養(yǎng)較好的低溫奶也漸漸被消費(fèi)者接受,未來,酸奶和低溫奶將是眾多乳企發(fā)力的主要品類。
高端乳制品的熱火也為上游養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展提供了動(dòng)力。2016年10月底,伊利收購中國圣牧,近日,蒙牛乳業(yè)增持現(xiàn)代牧業(yè)……兩大乳業(yè)巨頭的動(dòng)作表明,未來的品牌競爭力繞不過的是奶源之爭。對此,現(xiàn)代牧業(yè)董事長高麗娜也表示,乳制品企業(yè)聯(lián)手原奶生產(chǎn)企業(yè)是順應(yīng)乳業(yè)發(fā)展的必然趨勢,畢竟“乳制品品牌只有把握產(chǎn)品質(zhì)量,才能真正提升消費(fèi)者信心?!?br />
此外,上游原奶企業(yè)為抵消國內(nèi)市場奶價(jià)下行劣勢,憑借自身優(yōu)勢也紛紛加入到乳制品生產(chǎn)中,比如中國圣牧、現(xiàn)代牧業(yè)等原奶企業(yè)均推出系列高端乳制品。
與液態(tài)奶市場的“百花齊放”相比,嬰幼兒配方奶粉市場顯得平靜低沉。2016年10月,嬰幼兒配方乳粉注冊制正式實(shí)施,12月底,食藥監(jiān)總局對嬰幼兒配方乳粉標(biāo)簽標(biāo)識進(jìn)行清理整頓。2016年,對于嬰幼兒乳粉企業(yè)來說無疑是一個(gè)漫長的調(diào)整期。值得注意的是,經(jīng)過2015年的行業(yè)競爭,國內(nèi)奶粉價(jià)格已明顯回落,價(jià)格趨于理性,同時(shí),君樂寶、三元、新希望等乳粉在嬰幼兒奶粉銷售市場上的發(fā)展勢頭不容小覷。
除了產(chǎn)品本身的研發(fā)和設(shè)計(jì),越來越多的消費(fèi)者看重多媒體形式的溝通和服務(wù),可以看到,大多數(shù)乳企均會(huì)發(fā)力微博、微信等社交媒體端,將品牌內(nèi)涵不斷地通過營養(yǎng)知識貼、搞笑故事抑或是趣味游戲灌輸給消費(fèi)者,銷售市場渠道也在逐漸延伸到線上,未來銷售市場將從線下消費(fèi)逐步轉(zhuǎn)向線上線下相結(jié)合的發(fā)展態(tài)勢。
新近發(fā)布的《全國奶業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)》文件中明確指出,當(dāng)前,我國奶業(yè)已具備全面振興的基礎(chǔ)和條件,未來,隨著產(chǎn)業(yè)政策的不斷完善和國際市場的不斷融合,通過轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、提質(zhì)增效、補(bǔ)齊短板,我國奶業(yè)將迎來更大的發(fā)展空間。
消費(fèi)迭代 “白酒年輕化”上升為行業(yè)戰(zhàn)略
2016年,酒類已是線上增長最快、潛力最大的品類之一,酒水消費(fèi)人群年輕化趨勢明顯,“20+”人群占到線上消費(fèi)人群的比重顯著提升;葡萄酒和啤酒的進(jìn)口數(shù)量和金額均平穩(wěn)增長,烈酒繼續(xù)下降……快速崛起的年輕消費(fèi)群體正影響著我國消費(fèi)產(chǎn)品的業(yè)態(tài),酒類市場消費(fèi)迭代的關(guān)鍵時(shí)期已經(jīng)到來。
對于歷史悠久、群眾基礎(chǔ)深厚的白酒行業(yè)來說,“白酒年輕化”不僅是企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)問題,也成為整個(gè)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略問題。經(jīng)過數(shù)年調(diào)整,隨著價(jià)格體系的穩(wěn)固和渠道庫存的逐步出清,白酒行業(yè)已釋放出回暖的積極信號。然而,忠實(shí)消費(fèi)群體正在老去,白酒作為社交產(chǎn)品的屬性逐漸被分化,與進(jìn)口葡萄酒、精釀啤酒等搶市場的競爭趨烈,“白酒年輕化”改革的內(nèi)生動(dòng)力越來越強(qiáng)烈。
國家發(fā)展改革委特邀研究員郭凡禮表示,白酒的消費(fèi)人群一直以中老年人為主,年輕人對于白酒并不太熱衷,尤其是南方一二線城市更是如此,啤酒、紅酒成為更多80后和90后群體的消費(fèi)選擇。
郭凡禮認(rèn)為,如要逐步改善這種局面,首先必須加強(qiáng)對白酒文化的宣傳和推廣,以文化影響和帶動(dòng)年輕人消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,畢竟,白酒文化是中國特有的傳統(tǒng)文化。其次,逐漸研發(fā)并釀制多款中低度酒,消除部分年輕人因?yàn)槎葦?shù)太高、酒性太烈而無法接受的顧慮,以中低度酒來打開新的消費(fèi)市場。最后,營銷推廣過程中應(yīng)逐步加入互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代手段,用更加新穎、好玩、現(xiàn)代化的元素吸引年輕群體的目光,傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代特色的結(jié)合能發(fā)揮意想不到的作用。
越來越多的白酒企業(yè)也認(rèn)識到,年輕消費(fèi)群體的培育,將為白酒消費(fèi)埋下未來增長的伏筆。2016年,眾多白酒企業(yè)將消費(fèi)重點(diǎn)對準(zhǔn)新生代消費(fèi)群體,陸續(xù)布局年輕化。
面對消費(fèi)迭代,川酒開始改變產(chǎn)品供給,創(chuàng)新消費(fèi)模式:五糧液新生代酒品發(fā)展已經(jīng)納入五糧液集團(tuán)的整體發(fā)展戰(zhàn)略中,將從“產(chǎn)品、渠道、文化”三方面入手,形成“三位一體”全方位戰(zhàn)略;瀘州老窖開啟白酒進(jìn)酒吧的嘗試,一口氣推出了五款雞尾酒產(chǎn)品。
瀘州老窖集團(tuán)董事長、中國釀酒大師張良在相關(guān)活動(dòng)上表示,目前白酒消費(fèi)已呈現(xiàn)一些無法回避的現(xiàn)象,如中國白酒的主要消費(fèi)者還是年齡較大的男性,其中,40歲以上人群是引領(lǐng)白酒消費(fèi)的主要力量。時(shí)至今日,他們的消費(fèi)量和消費(fèi)熱情還沒有減少,但隨著他們的年齡增長,白酒消費(fèi)人群“老齡化”將開始顯現(xiàn)。為了適應(yīng)年輕消費(fèi)人群,白酒年輕化是大勢所趨。酒類消費(fèi)正在朝著個(gè)性化、多樣化的方向調(diào)整,多元化、時(shí)尚化、低度化、潮流化是新生代酒品的代表氣息。
現(xiàn)代酒文化的營造與推廣是白酒行業(yè)升級的有力推手。古井集團(tuán)文化中心副總監(jiān)吳偉認(rèn)為,在人們愈發(fā)重視生活質(zhì)量的今天,白酒的健康養(yǎng)生、娛樂怡情功能正好可以滿足用戶需求,但這種功能必須在崇尚科學(xué)的現(xiàn)代文明氛圍中才能實(shí)現(xiàn)。
吳偉表示,未來白酒行業(yè)一方面要凈化飲酒風(fēng)氣,倡導(dǎo)適度飲酒、理性飲酒,要堅(jiān)定地站在消費(fèi)者與用戶的立場上,反對酗酒、拒絕酒駕;另一方面,要大力傳播白酒健康養(yǎng)生知識和妙趣橫生的酒道、酒禮,使年輕人不必“談酒色變”,而是把它作為日常生活的一部分,傳承民族文化的一部分,如古井貢酒引導(dǎo)的“舉一翻三”“喝酒帶響”酒俗。
金六福酒業(yè)總裁李?yuàn)W表示,消費(fèi)者越來越年輕化,決定著整個(gè)消費(fèi)形態(tài)也是偏年輕化。白酒行業(yè)要獲得年輕消費(fèi)者的青睞,其在產(chǎn)品、理念、營銷等方方面面,就不能遵循以往的模式,而要做出相應(yīng)的改變,讓品牌變得年輕、好玩、有活力,包括產(chǎn)品年輕化,改善口感和包裝,適飲性更強(qiáng),口感更舒適,包裝更符合新一代的審美;模式年輕化,創(chuàng)新的內(nèi)容營銷,消費(fèi)場景化;品牌年輕化,內(nèi)容和表達(dá)人格化等,不斷迎合新一代消費(fèi)人群的需求。隨著80、90后新一代白酒消費(fèi)群崛起,他們追求品質(zhì)和品味,不喜歡過于華麗浮夸的外在,而更注重簡單真誠的內(nèi)在世界。為此,金六福推出了在品質(zhì)、包裝、價(jià)格、口感、推廣方式上均具備顛覆性創(chuàng)新基因的一壇好酒。
經(jīng)數(shù)年深度調(diào)整,2016年白酒行業(yè)需求尤其是中高端保持平穩(wěn)增長,但觸底回穩(wěn)的基礎(chǔ)仍顯脆弱。日益增長和多樣化的消費(fèi)需求正倒逼白酒產(chǎn)業(yè)的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,健康化、時(shí)尚化、智能化和國際化是中國白酒未來發(fā)展的主要趨勢,找到白酒與潛在市場“生力軍”的共鳴點(diǎn),將為白酒產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展奠定深厚的市場基礎(chǔ)。
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